وداعاً لاستغلال العمال.. إطلاق منصة رقمية لتلقي الشكايات

هوية بريس – وكالات

تتجه وزارة الإدماج الاقتصادي والمقاولة الصغرى والشغل والكفاءات، نحو إطلاق منصة رقمية متطورة مخصصة لحماية حقوق الأجراء في المغرب وتلقي شكاياتهم عن بعد. وتهدف هذه الخطوة الحكومية الجديدة إلى تعزيز آليات المراقبة، وتخفيف الضغط المتزايد على جهاز تفتيش الشغل، في ظل التوسع المستمر للنسيج الاقتصادي وتنامي التجاوزات المرتبطة بظروف العمل.

وتأتي هذه المبادرة في سياق تنامي النقاش حول ظروف الشغل بالمملكة، لاسيما ما يرتبط باستغلال الثغرات القانونية لفرض ساعات عمل إضافية غير مؤدى عنها، وهو ما دفع الوزارة الوصية إلى تسريع وتيرة الرقمنة لضمان ولوج أسهل وأنجع للعمال إلى آليات التظلم القانونية والمؤسساتية.

التصدي لاستغلال العمال وفوضى ساعات العمل

وفي هذا السياق، أوضح كاتب الدولة المكلف بالشغل، هشام صابري، أن علاقة الشغل يجب أن تتأسس على مبدأ “التبعية” المنضبطة للقانون بين المشغل والأجير، مشددا على أن المنصة الرقمية قيد التطوير ستشكل أداة محورية لحماية هذه الحقوق من خلال تلقي شكايات العمال وإحالتها مباشرة لمعالجتها من طرف مفتشي الشغل.

وأشار صابري، خلال حلوله ضيفا على برنامج “نقطة إلى السطر” مؤخرا، إلى تفشي بعض الممارسات المضرة بالطبقة العاملة، خاصة استغلال مقتضى قانوني يتيح العمل لمدة 12 ساعة متواصلة؛ وهو استغلال يبرز بشكل مقلق في قطاعات محددة مثل “الحراسة الخاصة”، متجاوزا القاعدة القانونية الأساسية التي تنص على ثماني ساعات عمل يوميا، مع إمكانية إضافة ساعتين مؤدى عنهما فقط.

دعم استراتيجي لجهاز تفتيش الشغل

من الناحية الأكاديمية والقانونية، يُنتظر أن تشكل هذه المنصة دعامة أساسية لعمل هيئة التفتيش. وفي هذا الصدد، تعتبر الأستاذة الجامعية والخبيرة في قانون الشغل، أميمة عاشور، أن هذه الآلية الرقمية ستوفر حلولا عملية في ظل الخصاص الملحوظ في الموارد البشرية الذي يعانيه جهاز تفتيش الشغل، مقارنة بالتوسع المستمر في عدد الشركات الوطنية.

هذه المنصة ستمكن من مساعدة مفتشي الشغل على مزاولة مهنتهم في ظروف أفضل.. صعوبة تنقل المفتشين والتواصل المباشر مع الأجراء يجعل من الرقمنة خيارا عمليا يتيح تلقي الشكايات عن بعد وفرزها حسب الأولويات، بما يوجه الجهود نحو الملفات الأكثر استعجالا.

وأضافت الأستاذة بكلية العلوم القانونية والاقتصادية والاجتماعية بالرباط، في تصريح صحفي، أن التبسيط المسطري الذي ستتيحه المنصة سيشجع الأجراء، خاصة أولئك الذين يجهلون الإجراءات المعقدة أو يواجهون صعوبات جغرافية، على المطالبة بحقوقهم بكل يسر وشفافية.

قاعدة بيانات لتقييم السياسات العمومية

ولا تقتصر وظيفة البوابة الرقمية الجديدة على زجر المخالفات، بل تتعداها إلى توفير “قاعدة معطيات استراتيجية” ضخمة.

ووفق الخبراء، ستمكن هذه البيانات الدقيقة صناع القرار من رصد طبيعة الإشكالات التي تواجه الطبقة الشغيلة على الصعيد الوطني، بدءا من خروقات أوقات العمل، مرورا بقضايا التحرش المهني، وصولا إلى إشكالات التهرب من التصريح بالضمان الاجتماعي.

ويرى مراقبون للشأن الاجتماعي أن نجاح هذه الخطوة يبقى رهينا بمدى تفاعل الإدارة السريع مع الشكايات المرفوعة، غير أنها تشكل لا محالة خطوة متقدمة نحو مأسسة العلاقة بين المشغل والأجير، ولبنة أساسية قد ترفد ورش المراجعة المرتقبة لمدونة الشغل بمؤشرات واقعية تضمن توازنا أكبر داخل سوق العمل بالمملكة.

The post وداعاً لاستغلال العمال.. إطلاق منصة رقمية لتلقي الشكايات appeared first on هوية بريس.

علي حنينمصدر