مطالب برلمانية بتسريع وتيرة إصلاح منظومة التصنيف الفندقي

هوية بريس- متابعة طالبت النائبة البرلمانية حنان أتركين، عضو فريق حزب الأصالة والمعاصرة بمجلس النواب، وزارة السياحة بإعادة النظر في نظام تصنيف الفنادق بالمغرب، عبر اعتماد مراجعة دورية تضمن مطابقة التصنيف لجودة الخدمات المقدمة فعليا داخل المؤسسات الفندقية. وجاء ذلك في سؤال شفوي وجهته أتركين إلى وزيرة السياحة فاطمة الزهراء عمور، دعت من خلاله إلى الكشف عن التدابير التي تعتزم الوزارة اتخاذها من أجل تعزيز شفافية تصنيف الفنادق وربطه بالمعايير الوطنية والدولية المعمول بها في القطاع السياحي. وأكدت البرلمانية أن قطاع السياحة يعد من بين القطاعات الحيوية الداعمة للاقتصاد الوطني، مبرزة أن جودة الخدمات الفندقية تلعب دورا محوريا في تعزيز صورة المغرب كوجهة سياحية قادرة على استقطاب الزوار من داخل المغرب وخارجه. وأوضحت أن عددا من الفنادق المصنفة ضمن درجات معينة لم تعد تحترم، بحسب تعبيرها، الشروط المطلوبة المرتبطة بالإيواء والنظافة وجودة التجهيزات والخدمات الموازية، وهو ما يخلق فجوة بين التصنيف المعلن ومستوى الخدمات الحقيقي. وأضافت أتركين أن استمرار بعض المؤسسات في العمل بتصنيفات قديمة دون إخضاعها لعمليات تقييم منتظمة قد ينعكس بشكل سلبي على ثقة الزبناء وعلى تنافسية القطاع السياحي الوطني في ظل المنافسة المتزايدة بين الوجهات السياحية الدولية. وشددت النائبة البرلمانية على أهمية اعتماد آليات مراقبة فعالة تضمن احترام دفاتر التحملات والمعايير المهنية المعتمدة، بما يساهم في تحسين جودة الخدمات الفندقية والرفع من مستوى العرض السياحي بالمملكة. كما دعت وزارة السياحة إلى تسريع وتيرة إصلاح منظومة التصنيف الفندقي، وربط منح التصنيفات واستمرارها بنتائج التقييم الميداني وجودة الخدمات المقدمة، بهدف تعزيز جاذبية القطاع السياحي وتحسين تجربة السياح الوافدين على المغرب. The post مطالب برلمانية بتسريع وتيرة إصلاح منظومة التصنيف الفندقي appeared first on هوية بريس.

محمد زاويمصدر