وسيط المملكة يدعو إلى حوار واسع حول إصلاح الإدارة والوظيفة العمومية

هوية بريس- متابعة دعت مؤسسة وسيط المملكة إلى فتح حوار عمومي واسع حول مستقبل إصلاح الإدارة والوظيفة العمومية، مع إسناد هذا الورش إلى قيادة حكومية واضحة تضمن تنسيق التدخلات واستمرارية البرامج وتحديد المسؤوليات. وأوضحت المؤسسة، في مذكرة بعنوان «سياسات الإصلاح الإداري والحاجة إلى حوار عمومي واسع، وتموقع حكومي واضح»، أن إصلاح الإدارة ينبغي أن يحتل موقعاً متقدماً ضمن النقاش العمومي، بالنظر إلى ارتباطه بثقة المواطنين في المؤسسات وجودة الخدمات والمرافق العمومية. وأبرزت أن التحولات الحكومية وإعادة توزيع الاختصاصات قد تؤثر على استمرارية الخدمات وآجال معالجة تظلمات المواطنين، مؤكدة أهمية مبدأ استمرارية المرفق العمومي في حماية حقوق المرتفقين. وتقترح المذكرة اعتماد إصلاح الإدارة والوظيفة العمومية كسياسة عمومية أفقية، تجمع بين تبسيط المساطر والرقمنة واللاتمركز وتخليق المرفق العام، إلى جانب إرساء منظومة وطنية لتقييم الأداء الإداري، تعتمد مؤشرات لقياس جودة الخدمات، وسرعة تقديمها، ورضا المرتفقين، ومدى استجابة الإدارات للتظلمات والتوصيات. وخلصت المؤسسة إلى الدعوة لفتح حوار عمومي واسع حول موقع إصلاح الإدارة ضمن الأولويات الوطنية والبرامج الحكومية المقبلة، بهدف بلورة رؤية مشتركة تضمن استقرار هذا الورش واستمراريته وتقييم نتائجه. The post وسيط المملكة يدعو إلى حوار واسع حول إصلاح الإدارة والوظيفة العمومية appeared first on هوية بريس.

محمد زاويمصدر