176 ألف شكوى إلكترونية في 2024 بالمغرب وهذا متوسط الرد عليها

كشفت الوزيرة المنتدبة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، أمل الفلاح السغروشني، عن تسجيل انخفاض طفيف في عدد الشكاوى المتوصل بها عبر الإنترنت، حيث بلغ عددها 176 ألف شكوى في عام 2024، مقارنة بـ 186 ألف شكوى في عام 2023. جاء هذا الإعلان في رد كتابي على أسئلة برلمانية حول معالجة شكاوى المواطنين وأوجه القصور المحتملة […]

عمران الفرجانيمصدر