“حسابات موقوفة وتحقيقات”.. إندرايف تخرج عن صمتها وتتوعد المتورطين

هوية بريس – متابعات تفاعلت شركة “إندرايف” المتخصصة في النقل الذكي، مع التقارير الإعلامية الأخيرة التي تحدثت عن أعمال عنف مزعومة مرتبطة برحلات عبر منصتها، معربة عن قلقها البالغ إزاء هذه الادعاءات. وباشرت الشركة عملية مراجعة داخلية شاملة للتحقق من صحة المعطيات، مؤكدة رفضها القاطع لأي تصرفات تمس بمعايير السلامة الخاصة بمستخدميها. وتأتي هذه التوضيحات عقب تداول عدد من وسائل الإعلام ونشطاء منصات التواصل الاجتماعي، خلال الأيام القليلة الماضية، لأخبار تفيد بوقوع حوادث اعتداء خلال رحلات تم ترتيبها عبر التطبيق، وهو ما دفع الشركة إلى التحرك السريع لتبديد المخاوف وطمأنة الرأي العام بشأن الإجراءات المتخذة لحماية الركاب والسائقين. تحقيقات جارية وغياب لمعطيات دقيقة حول الرحلات وأوضحت الشركة أنها بادرت، فور اطلاعها على هذه التقارير، إلى إجراء مقارنة دقيقة بين المعلومات المتاحة إعلاميا والمعطيات المسجلة في قواعد بياناتها. غير أنها سجلت، في الوقت الراهن، عدم قدرتها على تأكيد وجود صلة مباشرة بين تلك الوقائع والمنصة، مرجعة ذلك إلى غياب بيانات دقيقة وقابلة للتحقق حول هوية الرحلات المعنية. “في حال أظهرت نتائج التحقق وجود صلة مباشرة بالمنصة، فإننا سنتخذ الإجراءات اللازمة وفقا لسياسات السلامة المعتمدة لدينا، بما في ذلك الإيقاف النهائي لحساب أي مستخدم يثبت تورطه في مثل هذه الانتهاكات”. — شركة إندرايف (بيان رسمي لتوضيح الوقائع) وفي إطار تفاعلها الإيجابي، وجهت المنصة دعوة مفتوحة لكل من يملك معطيات موثوقة حول هذه الحوادث للتواصل مع فرق الدعم التابعة لها، مؤكدة أن هذه المعلومات الإضافية ستساهم في تسريع وتيرة التحقيقات واتخاذ الإجراءات التأديبية أو القانونية المناسبة عند الضرورة. تعاون مرتقب مع السلطات ويرى متتبعون لقطاع النقل الذكي أن تفاعل “إندرايف” السريع يعكس محاولة جادة للحفاظ على موثوقية خدماتها في سوق تنافسية، مشيرين إلى أن إبداء الشركة استعدادها التام للتعاون مع السلطات المختصة وتقديم كافة المعطيات المطلوبة في حال التوصل بطلب رسمي، يمثل خطوة استباقية لدرء أي مسؤولية قد تلحق بعلامتها التجارية ولتأكيد انخراطها في جهود حفظ الأمن. ويُنتظر أن تسفر الأيام المقبلة عن نتائج أدق بخصوص هذه التحقيقات الداخلية، في ظل استمرار النقاش المجتمعي حول ضرورة تشديد الرقابة وتوفير ضمانات أكبر لسلامة مستخدمي تطبيقات النقل الذكي، وتكريس بيئة قائمة على الاحترام والثقة المتبادلة. The post “حسابات موقوفة وتحقيقات”.. إندرايف تخرج عن صمتها وتتوعد المتورطين appeared first on هوية بريس.

علي حنينمصدر